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1: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:31:33.67
「メイン基盤交換になった(27500円)なぜか同梱して送っていたコントローラーも修理扱いになった。修理に送る直前まで使っていて壊れている様子は無かった。修理代(7480円)を取られるのか思ったらメイン基板の料金に余裕を持たせているので無料で交換しますという話になった」
https://youtu.be/uvcIsdOeGqA?t=2m59s

37: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:53:31.92
>>1
あ察し
6: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:37:39.86
一緒に修理した方がリファービッシュ込みで計上しやすいんだろうな
はー水増し水増し
7: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:38:56.26
Joy-Con全部無償修理交換しても利益率30%の任天堂のほうが凄くね?
8: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:39:02.08
ん?なぜ壊れてないパッドまで送ったの??
10: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:43:47.63
>>8
買った時の箱残しておいてそのまま一式入れて送ったんじゃね
でかい電化製品は箱残しておくとそういう時便利
16: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:12:37.45
>>8
故障個所の判断するのはユーザーではなくソニーだからな
状況によっては全部送れと言われる
9: 名無しさん 2023/12/10(日) 07:40:18.11
利益が消し飛びかけてたから仕方ないだろ信者なら従え
11: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:04:36.98
余計なもの送るから
12: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:07:25.20
コントローラーがあまりに高すぎる
この会社消耗品って自覚あるんか?
13: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:07:39.03
この動画は後でじっくり見る関連動画も出るからな
14: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:07:50.34
修理代値上げとPSPortalの故障連発報告
それに続けてこの情報……マズイね
15: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:09:33.82
商売なんだから利益得るのは当たり前だろー
17: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:13:15.81
まあ真っ当な商売をしろってこったな
当たり前だが
18: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:15:46.31
コントローラー無料交換とかさすがやな
任天堂とは大違いだわ
20: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:19:26.28
コントローラも正常なやつを交換だから実質ソニーは損してない
交換したやつは他に回すよ!
24: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:27:28.14
今は基板交換になるからなぁ
電子部品小さすぎるし
ハンダ割れとかでもそうなるからなぁ
26: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:27:48.98
任天堂なんか子供相手に簡単に交換できるジョイコンの修理料金ボッタクってるんだぜ
コントローラー無償交換とか優しすぎるだろ
27: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:28:18.08
安くなるのに不満でもあるのか?
29: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:33:58.97
疑問なんだが
本体のメイン基盤が壊れるって客に責任があるのか?
煙草や水没ならわかるがホコリ辺りが原因なら本体構造の問題だし自然故障なら耐久テスト不足のただの欠陥だよね?
33: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:45:56.02
>>29
クレーマー?
PS5は10年保証の設計じゃないし、部品は確率で壊れるからそんなもんやろ

ハードとしてPS5は故障しやすい設計なのは分解動画みれば誰でも理解できるし、不満有るなら「買わない」選択肢がある

36: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:49:03.39
>>29
保証期間過ぎたら全部客のせい見たいなのが家電含めこの手の売り方だものな。
ホコリ遠因でエアフローがおかしくなって加熱とかすれば基板死ぬことはありうる。
マザー基板の故障率は一定ある前提なので、手元のが壊れたからといって設計不良の証明にはならない。
故障ユーザが被害者の会を結成するくらいにならないとだが、この手の基板はアップデート入るから、
問題があっても騒ぎになる前にこそーり対応される。
30: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:39:21.67
L2R2はバネ破損しても押し込みが軽くなるだけで普通に使えるからユーザーによっては故障に気付かない
31: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:42:02.07
余裕が有るのにどうして……

https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/repairs/?category=question&subCategory=fee

メイン基板の交換 27,500円(税込)

メイン基板の交換 36,300円(税込)

45: 名無しさん 2023/12/10(日) 09:25:57.31
>>31
修理代に余裕を持たせて(ぼったくり加算)るのに値上げとかグロいよなあw
32: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:45:26.27
コントローラーははじめての修理キットを6Kくらいで
どこも出してほしいわー はんだごてなんて一般人はもってないよ
追加するときだけ新品かったり修理めんどくさい奴が買うのが
常識のデバイス世界にならないかなー
34: 名無しさん 2023/12/10(日) 08:46:58.33
コントローラー(新品)→コントローラー(リファービッシュ)説
40: 名無しさん 2023/12/10(日) 09:02:35.54
コントローラーもこっそり中身変更やってるのかな
42: 名無しさん 2023/12/10(日) 09:19:56.20
基本PS5保証期間1年
有料保証延長4,400円(税込)
保証期間の延長中に下記のいずれかをおこなった時点でサービス終了となります。

修理を2回おこなった場合
機器本体の交換をおこなった場合
※同梱の付属品を交換した場合は修理とみなします。

47: 名無しさん 2023/12/10(日) 09:30:20.29
少なくとも基板の修理代には7480円以上盛ってるわけだ
えっぐwww

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1702161093/